Хотелски правила

Уважаеми гости, най-учтиво Ви молим да спазвате установените правила за вътрешен ред на Хотел Астор Гардън:

  • Спазването на тези правила ще осигури спокоен и безопасен престой на всички гости. Мениджмънтът на Хотел Астор Гардън ще оцени високо Вашето сътрудничество при съблюдаването на хотелската политика.

  • Представяйте документи за самоличност на рецепцията при настаняване в хотела. Само регистрирани гости се настаняват в хотела и се допускат в хотелските стаи.

  • При напускане на хотела Ви молим да освободите стаята си до 11.00 часа.

  • Домашни любимци са забранени в Хотел Астор Гардън, с изключение на малки кучета, до 3 кг. - ще бъдете таксувани допълнително 50 лв. на ден.

  • Пазенето на тишина е задължително между 23.00 и 8.00 часа, както и между 14.00 и 16.00 часа.

  • Готвенето в хотелските стаи е абсолютно забранено. Молим Ви също така да се въздържате от внасяне на храна в стаята.

  • Забранено е изхвърлянето на предмети през терасите.

  • Стаите трябва да се пазят чисти и инвентарът да се ползва по предназначение.

  • Забранено е внасянето на велосипеди, мотопеди, обемисти предмети, запалителни и експлозивни субстанции.

  • Използването на аварийните изходи следва да се осъществява само при изрично нареждане на служителите от хотелския комплекс, като във всички останали случаи използването им се забранява.

  • Забранено е изнасянето на хотелска собственост. Хотел Астор Гардън си запазва правото да таксува гости за разходите за отстраняване на щети върху собствеността на хотела, причинени от умишлени, небрежни или непредпазливи техни действия. Ако такава повреда бъде регистрирана, гостите ще бъдат известени и ще бъдат помолени да заплатят стойността съгласно настоящия валиден ценоразпис.

  • Съхранявайте Вашите пари и ценности в сейфа, който се намира във Вашата стая. Хотел Астор Гардън не носи отговорност за загубени или откраднати вещи, които не са съхранявани отговорно.

  • Обръщайте се към хотелската рецепция, ако се нуждаете от информация или съдействие по време на Вашия престой.

  • Напомняме Ви, че пестенето на вода и електричество са важни за планетата.

Благодарим Ви, че избрахте Хотел Астор Гардън и Ви пожелаваме приятен престой!